Najczęstsze pytania (FAQ)

Tak. Oprócz firm specjalistycznych – na przykład producentów okien, firm ślusarskich, elektroinstalacyjnych i zajmujących się systemami oddymiania (RWA), projektantów i klientów inwestycyjnych – również klienci prywatni mogą zamawiać bezpośrednio w sklepie. Wszystkie ceny w sklepie są cenami netto, do których należy doliczyć ustawowy podatek VAT.

Towary z magazynu wysyłamy z Hamburga w ciągu 24 godzin. Wersje niedostępne w magazynie mają czas dostawy ok. 3–4 tygodni. Dokładny czas dostawy podany jest przy każdej wersji na stronie produktu. W sklepie filtr „Pokaż tylko dostępne od ręki” wyświetla siłowniki dostępne natychmiast.

W Niemczech 8,39 € netto za zamówienie – niezależnie od liczby artykułów. Przy zamówieniu samych akcesoriów (przyciski, puszki, czujniki) wysyłka kosztuje 3,50 € netto. Za granicę od 12 € netto, w zależności od kraju.

Przez sklep dostarczamy do Niemiec i niemal wszystkich krajów UE, np. Austrii, Francji, Holandii i Polski. Do Szwajcarii dostarczamy przez MeinEinkauf.ch, szczegóły w Metody wysyłki. W przypadku innych krajów, np. Wielkiej Brytanii, napisz do nas na info@ventsystems.de – przygotujemy ofertę.

Zwykle tego samego dnia roboczego. Najszybciej telefonicznie pod numerem +49 40 50694631 (pon.–pt. 8–17) lub przez WhatsApp: +49 176 57801935.

Przelew (z 1% rabatu), PayPal, karta kredytowa, Apple Pay i Google Pay. Zakup na fakturę, ceny dla dystrybutorów i projektowe oraz rabaty ilościowe klienci biznesowi otrzymują w ramach bezpośredniej oferty – Zapytaj o warunki dla dystrybutorów.

W cenie VS-KA, VS-LA i VS-ZA zawarty jest standardowy zestaw konsol. Dokładny zakres dostawy podano na każdej stronie produktu w sekcji „Zakres dostawy”.

Napędy 24 V podłącza się do sterownika lub centrali oddymiania, napędy 230 V bezpośrednio do sieci, zwykle do samej wentylacji. Szczegółowo w poradniku Siłownik okienny 24 V czy 230 V.

Orientacyjnie dla skrzydeł uchylnych: skok = 2 × wysokość skrzydła × sin(kąt otwarcia ÷ 2), np. 600 mm i 30° ≈ 311 mm. Nasz Kalkulator skoku obliczy to za Ciebie i od razu pokaże pasujące siłowniki.

Siłowniki łańcuchowe są kompaktowe i stanowią standardowe rozwiązanie dla okien uchylnych, klapowych i dachowych. Siłowniki liniowe/wrzecionowe zapewniają duże siły dla okien dachowych i kopuł świetlnych, a zębatkowe – duże skoki i siły dla ciężkich skrzydeł. Więcej w poradniku Napęd łańcuchowy, liniowy czy zębatkowy?

Do szerokich skrzydeł oferujemy Napęd łańcuchowy podwójny VS-DKA 800 z dwoma łańcuchami. Jeśli na jednym skrzydle ma pracować kilka siłowników, prosimy o uzgodnienie doboru z nami – chętnie doradzimy.

W wielu przypadkach tak. Wpisz producenta i typ z tabliczki znamionowej w naszej wyszukiwarce zamienników . W przypadku certyfikowanych urządzeń oddymiających (NRWG) wymiana siłownika może unieważnić certyfikację – prosimy wcześniej skonsultować się z producentem okna lub rzeczoznawcą.

To, czy siłownik może być użyty w systemie oddymiania, zależy od certyfikacji i projektu instalacji (np. czas otwarcia, centrala oddymiania). Prosimy uzgodnić zastosowanie z instalatorem lub rzeczoznawcą. Pomożemy w doborze.

Technicznie tak, za pomocą kompaktowego napędu łańcuchowego i sterownika z przyciskiem lub programatorem czasowym. Należy jednak pamiętać o ryzyku przytrzaśnięcia: zamykające się skrzydło może przytrzasnąć zwierzę. Dlatego okno nie powinno zamykać się automatycznie bez nadzoru.

We wspólnotach mieszkaniowych okna często stanowią część nieruchomości wspólnej. Napęd jest wtedy zmianą budowlaną, która zwykle wymaga uchwały wspólnoty. Proszę wcześniej wyjaśnić to z zarządcą nieruchomości. Nie stanowi to porady prawnej.

Tak, jeśli stopień ochrony napędu odpowiada miejscu montażu, a instalacja elektryczna spełnia wymagania dla łazienek. Napęd i przewody powinny w miarę możliwości znajdować się poza strefą rozprysku wody. Projekt wykonuje wykwalifikowany elektryk.

Montaż mechaniczny na oknie osoby z doświadczeniem technicznym mogą wykonać samodzielnie według naszej instrukcji montażu. Podłączenie elektryczne, zwłaszcza do 230 V, musi wykonać wykwalifikowany elektryk.

Nie. Vent Systems dostarcza napędy i sterowniki wentylacji, ale nie centrale oddymiania. To, który napęd pasuje do Państwa centrali oddymiania, ustalamy indywidualnie dla projektu z Państwem lub z firmą specjalizującą się w oddymianiu.

Zależy to przede wszystkim od ciężaru skrzydła i pozycji montażu: okna dachowe i świetliki wymagają znacznie większej siły niż pionowe okna uchylne, do tego zapas na wiatr, śnieg i docisk uszczelek. Jak oszacować siłę, pokazuje poradnik Oblicz siłę pchania.

Do większości okien uchylnych pasuje napęd łańcuchowy montowany u góry ościeżnicy, który uchyla skrzydło do wewnątrz. Napęd VS-KA jest dostępny w wersjach od 250 do 1500 N, 24 V i 230 V.

Ciężkie skrzydła najpewniej podnoszą napędy liniowe i wrzecionowe: napęd VS-LA jest dostępny w wersjach od 600 do 5000 N. Wśród napędów łańcuchowych VS-KA 2500 oferuje 2500 N i stopień ochrony IP66.

​ Kontroler VS-C24-7A zasila do 7 napędów 24 V, zależnie od ich poboru prądu. Ważne, aby suma poboru prądu odpowiadała mocy sterownika.

Tak, jeśli wszystkie urządzenia pracują na 24 V prądu stałego: otwierają się i zamykają przez zmianę biegunowości, więc można je obsługiwać tym samym sterownikiem. Więcej w poradniku Sterowanie oknami, żaluzjami i roletami 24 V.

Czujnik deszczu zgłasza opady do sterownika, który wtedy automatycznie zamyka okna. Czujnik wiatru, deszczu i światła reaguje dodatkowo na silny wiatr. Więcej w poradniku Czujnik deszczu do okien.

Sprawdź po kolei okno i okucia, zasilanie, przycisk lub pilot, czujnik deszczu, przewód, a na końcu sam napęd. Instrukcja krok po kroku jest w poradniku Napęd okienny nie otwiera.

RWA to cała instalacja oddymiająca z wyzwalaniem, centralą, napędami i otworami. NRWG to pojedynczy element otwierający, czyli okno lub świetlik z napędem, badany jako całość według EN 12101-2. Szczegóły w poradniku RWA vs. NRWG.

Zwykle raz w roku przez firmę specjalistyczną, zgodnie z DIN 18232-2 i zaleceniami producenta. Szczegóły w poradniku Konserwacja RWA.

Nasze sterowniki nie mają interfejsu KNX. Inteligentne napędy serii i, takie jak VS-KA-i mają interfejs Modbus, a napędy 230 V można sterować przez aktor KNX. Więcej w poradniku Integracja napędów okiennych z systemami zarządzania budynkiem.

Napędy montowane wewnątrz przy osłoniętych oknach zwykle wystarczą z niskim stopniem ochrony, np. IP32. Dla napędów narażonych na wilgoć lub warunki atmosferyczne, np. przy świetlikach, sensowny jest wyższy stopień, np. IP65. Co oznaczają cyfry, wyjaśnia leksykon Stopień ochrony (IP).

Tak, do każdego napędu jest tekst przetargowy do skopiowania i w PDF. Wszystkie teksty znajdziesz w zakładce Teksty przetargowe.

Poprzez Zapytanie projektowe lub za pomocą naszego arkusza pomiarowego dla wielu okien – wypełnij online i wyślij od razu. W koszyku możesz też w każdej chwili utworzyć ofertę w PDF. Dla wielu artykułów naraz dostępne jest szybkie zamówienie po numerze artykułu.

Telefon 040 50694631 (pon.–pt. 8–17), e-mail info@ventsystems.de lub bezpośrednio przez czat w prawym dolnym rogu każdej strony.